Editor: Erlangga Djumena
Hendra Cipto Penulis: Kontributor Makassar,
Tapi saya tidak bisa pastikan apakah itu nomor telepon ibu Fyra," ucap Andi. Ibu Fyra yang menelepon. tapi masih kita melakukan investigasi. "Kami punya bukti pembatalan,
Andi mengaku pihaknya tengah melakukan investigasi terhadap kejadian tersebut.
Selasa (11/7/2017). Andi ketika dikonfirmasi via telepon selularnya, Jelas kami tidak bisa melakukan pembatalan sendiri," kata Public Relation PT Lion Air Grup cabang Makassar, Ibu Fyra sendiri yang menelepon bahwa batalkan tiket pesawat itu. "Kami tidak melakukan refund sendiri pak.
pihak Lion Air membantah telah melakukan pengembalian dana (refund) sepihak tiket atas nama Mahadi dan Juwita yang dibeli oleh Fyra melalui Traveloka. Sementara itu,
Keduanya pun batal berangkat menghadiri resepsi pernikahan anaknya di Samarinda.
tiket keduanya sudah ada yang melakuakn refund dan berganti nama Linda. Namun pada Mahadi dan Juwita akan melakukan boarding pada malam harinya untuk melakukan penerbangan, Mahadi dan Juwita sangat bersemangat ingin menghadiri pernikahan anaknya.
Mahadi dan Juwita yang bermukim di Takalar menuju Makassar dengan mengendarai motor yang jarak tempuhnya 37 kilometer. Pada hari pemberangkatan, Kedua orangtua Fyra hendak menghadiri resepsi pernikahan adiknya di Samarinda.
Mahadi dan Juwita pada 6 Juli 2017 lalu untuk pemberangkatan 8 Juli dan 11 Juli 2017. dirinya membelikan tiket pesawat pulang pergi Makassar-Balikpapan-Makassar untuk kedua orang tuanya, Menurut dia,
Fyra menceritakan kronologi kejadian yang menimpanya. Dalam statusnya,
Bisa di Refund Sembarang Orang" pun menjadi viral dan dilihat oleh puluhan ribu orang. Status Fyra yang berjudul "Hati-hati Beli Tiket Lion Air via Traveloka,
Sehingga kekecewaannya pun diluapkan ke media sosial Facebook. namun tanggapan kedua pihak tersebut dinilai tidak memuaskan. Fyra pun telah melakukan komplain ke pihak Traveloka dan Lion Air,
tiket kedua orangtuanya itu disebut pihak Lion Air sudah ada yang melakukan refund atau pengembalian dana tiket. Ternyata saat sudah di Bandara,
sebuah perusahaan layanan pembelian tiket daring. Padahal dia sudah membeli tiket pesawat maskapai Lion Air melalui Traveloka, KOMPAS.com - Fyra kecewa karena kedua orangtuanya tidak bisa terbang dari Makassar ke Balikpapan. MAKASSAR,
Source: Kompas.com
EmoticonEmoticon
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.